POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière révision : 17/11//2021

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Introduction

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Nous nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre site, et nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable.

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de nos propriétés numériques, lorsque vous accédez à notre site depuis votre appareil.

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Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, ne partagez pas vos informations sur notre site. En partageant vos informations sur notre site vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité. Si des questions subsistent n’hésitez pas à nous contactez via les coordonnées précisées plus haut.

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Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

• Les informations que nous recueillons

• Comment nous recueillons les informations

• Pourquoi nous recueillons les informations

• Avec qui nous partageons les informations

• Où sont stockées les informations 

• Combien de temps sont conservées les informations

• Comment nous protégeons les informations

• Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

 

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques sur la présente Politique de confidentialité (voir la rubrique « Comment nous contacter » ci-dessous).

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1. Les informations que nous recueillons :

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Vous trouverez ci-dessous les différents types d'informations que nous pouvons recueillir à savoir :

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• Compte de membre : Nom, Prénom, E-mail, Téléphone, Adresse, coordonnées nécessaires pour l’envoi de votre commande et pour bénéficier des remises et avantages sur notre site

• Formulaire de commande « classique » : Nom, Prénom, E-mail, Téléphone, Adresse coordonnées nécessaires pour l’envoi de votre commande et recevoir des offres promotionnelles (option)

• Formulaire de commande et de demandes spéciales : Prénom, Nom, E-mail, Téléphone pour répondre à vos demandes de personnalisation

• Abonnement : Prénom, Nom, e-mail pour vous informer des dernières actualités et vous abonner à la Newsletter

 

2. Comment nous recueillons les informations 

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Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations :

• Nous recueillons des informations lorsque vous complétez notre formulaire de contact

• Nous recueillons des informations lorsque vous complétez notre formulaire de commande (validation du panier)

• Nous recueillons des informations lorsque vous complétez notre formulaire d’abonnement

• Nous recueillons des informations quand vous accepter les cookies sur notre site, à savoir votre adresse IP

 

3. Pourquoi nous recueillons les informations

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Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

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• Pour répondre à vos demandes

• Pour avoir accès aux statistiques de consultation de notre site

• Pour vous envoyer des informations concernant nos services, uniquement si vous nous avez donné votre accord pour cela par le biais de nos formulaires. Si vous nous avez donné votre accord pour recevoir des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent.

 

4. Avec qui nous partageons les informations

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Vos informations ne sont visibles que si vous avez complété notre formulaire de contact, et ces données ne sont visibles que par le gérant de l’entreprise et notre hébergeur Wix.

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5. Cookies et technologies similaires

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Lorsque vous visitez ou accédez à notre Service, nous autorisons certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d'autres technologies et services d'analyse (les « Technologies de suivi »). Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d'améliorer la manière dont vous naviguez sur nos Propriétés numériques, d'améliorer les performances de nos Propriétés numériques et de personnaliser votre expérience sur nos Propriétés numériques, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

 

6. Où sont stockées les informations

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Les Informations personnelles récoltées sur notre site (si vous complétez notre formulaire de contact et/ou acceptez les cookies présents sur notre site) peuvent être conservées, traitées et stockées par notre entreprise sur le backoffice de notre site et nos fichiers informatiques, accessibles et visibles uniquement par le gérant de l’entreprise.

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Notre hébergeur Wix peux aussi avoir accès à ces données, en accédant au back office de notre site uniquement en cas de besoin à notre demande, et ses données peuvent être stockées sur les serveurs de Wix aux États-Unis d'Amérique, en Irlande, au Japon, en Israël et dans d'autres juridictions si cela est nécessaire pour la bonne prestation de nos services et/ou si la loi l'exige (comme expliqué plus en détail ci-dessous).

7. Combien de temps sont conservées les informations :

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Veuillez noter que nous conservons les informations que vous nous fournissez sur notre site pendant un an.

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Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment si vous nous en faites la demande par e-mail à nt.decor.faience@gmail.com

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8. Comment Wix protège les informations :

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Le service d'hébergement de Wix met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet de vous proposer notre site web. Vos données peuvent être stockées par l'intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS.

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Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, si :

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• L'utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les Services ou pour vous fournir notre assistance client ou technique)

• Il nous est nécessaire d'utiliser vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente

• Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.

 

Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez :

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• Demander à recevoir la confirmation que des Informations personnelles vous concernant sont traitées ou non, et accéder aux Informations personnelles que nous stockons vous concernant, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires

• Demander à recevoir des Informations personnelles que vous nous fournissez directement à titre volontaire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

• Demander la rectification de vos Informations personnelles qui sont sous notre contrôle

• Demander l'effacement de vos Informations personnelles

• Vous opposer au traitement des données personnelles par nos soins

• Demander la limitation du traitement de vos Informations personnelles par nos soins

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

 

9. Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

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Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web (comme indiqué dans la rubrique « Dernière révision »). Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements.  Si vous continuez à utiliser les Services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de, et votre consentement à, ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

Nous contacter

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Si vous avez des questions d'ordre général sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :

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Nom : TRONEL Nathalie

Adresse : 22 rue des Tamaris 26450 CHAROLS

E-mail : nt.decor.faience@gmail.com